为了提高世纪平台所有人员的业务能力,调动员工的积极性,我们将不定期考核员工的产品知识,毕竟只有牢记产品知识才能在“实战”中发挥好的水平,让我们的客户体验到我们专业技能和优质的服务。
士因习而勇,战因练而胜。学习没有止境,一个优秀的员工应不断巩固自身产品知识基础,强化专业技能也是提升自己工作能力的有效手段。
煤机配件种类多,产品杂,要想彻底熟记于心一定是离不开勤学勤练。我们为客户推荐产品不仅仅是介绍那么简单,它包含了产品型号、尺寸、材质等,这都要求我们具备对产品基础知识能力,才能与客户建立信任合作的关系。
考核的结果并不重要,通过考核,我们才能找到自己所学知识的短板在哪儿,查缺补漏才能让自己对产品知识更完善。学无止境,积极主动,在一次次的实践锻炼过程不断提升自己工作能力和技能水平。