2024年10月11日,我们接到怀仁客户电话要采购一批新刮板横梁,由于矿上刮板输送机使用时间较长,缺失配件相关说明书和图纸,为查清楚刮板横梁规格型号,负责山西区域的销售经理与客户一同前往矿上对刮板横梁测绘测量。
到了矿上,我们看到废旧的刮板链,因使用时间较长,出现了不同程度的磨损。我们的销售经理对其材质和尺寸分别进行检测记录。
测绘完刮板链后,客户向我们反映还有两件旧的链轮体想要维修或者是更换新件。来到存放旧件链轮体的库房,我们看到链轮体齿面磨损严重,链轮体链窝处磨损已经超过中线,如果进行修复可能会缩短使用周期,出现频繁更换配件现象,耽误生产,影响出煤量,建议客户与矿上人员沟通直接更换新件。
销售经理先行对该链轮体链条中心距、链轮体外缘直径、链轮体内花键参数、链条规格等各项数据进行了测绘测量,记录数据。
测绘结束,等待客户与矿上的最终确认。之后根据客户要求提供相应的产品配件。
如果您有刮板、横梁、链轮体等煤机配件的需要,欢迎致电:0371-86548631。
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